AGB
§ 1 Geltungsbereich
Die Leistungen, Angebote und Gutscheine von Atelier Fluid basieren auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten während der gesamten Geschäftsbeziehung und werden mit der Buchung einer Dienstleistung als akzeptiert angesehen. Abweichende Regelungen des Kunden finden keine Anwendung.
§ 2 Eigenverantwortung bei Kaufentscheidungen
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn der Kunde mit einem erworbenen Gutschein oder einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden ist. Daher liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich vorab zu informieren und sicherzustellen, dass die gewählte Dienstleistung oder das Produkt seinen Erwartungen entspricht.
§ 3 Risiken und Eigenverantwortung
Die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Es wird vorausgesetzt, dass sich der Kunde ausreichend über mögliche Risiken informiert und beraten lassen hat. Ein Anspruch auf Rückerstattung, Schadensersatz oder Schmerzensgeld besteht nicht, auch wenn nach der Behandlung unvorhergesehene Komplikationen auftreten. Minderjährige dürfen Dienstleistungen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten in Anspruch nehmen.
§ 4 Terminvereinbarungen und Stornierungsregelungen
Termine sind verbindlich und vom Kunden pünktlich wahrzunehmen. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, wird die volle Höhe des Behandlungspreises berechnet.
[Zusatz: Stornierung seitens Atelier Fluid]
Atelier Fluid behält sich das Recht vor, Termine kurzfristig abzusagen oder zu verschieben, falls unvorhergesehene Umstände dies erforderlich machen. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert, und es entstehen dem Kunden keine Kosten.
§ 5 Vertraulichkeit und Datenschutz
Atelier Fluid behandelt alle während der Dienstleistung besprochenen Informationen vertraulich. Informationen gelten als vertraulich, wenn der Kunde dies ausdrücklich wünscht oder der vertrauliche Charakter ersichtlich ist. Diese Vertraulichkeit kann nur aufgehoben werden, wenn gesetzliche Regelungen dies erforderlich machen und Atelier Fluid rechtlich dazu verpflichtet ist.
§ 6 Gesundheitliche Angaben und Ansteckungsrisiken
Der Kunde ist verpflichtet, Atelier Fluid über aktuelle Medikamenteneinnahmen, Allergien, Diabetes, Schilddrüsenerkrankungen, Hormonstörungen, Bluterkrankungen sowie über ansteckende Krankheiten zu informieren. Bei bekannter Ansteckungsgefahr wird die Behandlung aus Rücksicht auf die Gesundheit anderer abgelehnt. Falls der Kunde erkrankt ist, sollte der Termin auch kurzfristig abgesagt werden, um die Ansteckungsgefahr für das Personal zu vermeiden. In diesem Fall entfällt die sonst übliche Ausfallgebühr von 100%.
Atelier Fluid verwendet ausschließlich Produkte, die der deutschen Kosmetikverordnung entsprechen. Eine allergische Reaktion kann jedoch nie vollkommen ausgeschlossen werden, weshalb Haftungsansprüche für solche Reaktionen ausgeschlossen sind.
§ 7 Haftung
Atelier Fluid haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Jegliche Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszwecks von Bedeutung sind.
§ 8 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Freiburg im Breisgau, und es gilt das deutsche Recht.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages ungültig sein oder werden, bleibt damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt unberührt. Die ungültige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses am nächsten kommt.